Semarang — Pengurus KBIHU Darussalam Demak mengikuti Pelatihan Tour Leader Umrah yang diselenggarakan oleh Arrahmah Tour Muhammadiyah Jawa Tengah melalui Lembaga Pembinaan Haji dan Umrah (LPHU) Pimpinan Wilayah Muhammadiyah (PWM) Jawa Tengah.
Kegiatan tersebut berlangsung selama dua hari, Senin–Selasa, 31 Mei–1 Juni 2026, bertempat di Hotel Grand Arkenso Parkview Semarang. Pelatihan ini diikuti oleh sekitar 70 peserta dari berbagai daerah.
Arrahmah Tour merupakan badan usaha milik Muhammadiyah yang bergerak di bidang layanan perjalanan ibadah haji, umrah, dan wisata Islami. Sejak berdiri pada tahun 2014, Arrahmah Tour terus berkomitmen memberikan pelayanan yang aman, nyaman, terpercaya, dan berlandaskan nilai-nilai Islam. Arrahmah Tour juga telah resmi terdaftar sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah dengan nomor izin 02201007820280006.
Ketua PWM Jawa Tengah, Prof. Dr. Tafsir, M.Ag., hadir memberikan sambutan sekaligus membuka kegiatan pelatihan. Dalam sambutannya, Tafsir menyampaikan bahwa Arrahmah Tour didirikan sebagai bagian dari Amal Usaha Muhammadiyah (AUM) sekaligus Badan Usaha Milik Muhammadiyah (BUMM) untuk memberikan kemudahan layanan ibadah haji dan umrah bagi warga Muhammadiyah maupun masyarakat luas.
Menurutnya, keberadaan Arrahmah Tour diharapkan mampu menjadi solusi layanan perjalanan ibadah yang profesional, transparan, serta berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan jamaah.
“Arrahmah Tour hadir untuk memberikan pelayanan ibadah haji dan umrah yang aman, terpercaya, serta berprinsip Islami. Pelayanan kepada jamaah harus dilakukan dengan profesional dan penuh tanggung jawab,” ujarnya.
Ketua KBIHU Darussalam Demak, H. Hafidz As Sidqi, yang turut menjadi peserta dalam pelatihan tersebut, menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada panitia penyelenggara. Ia menilai kegiatan ini sangat bermanfaat dalam meningkatkan kapasitas dan kesiapan para tour leader dalam mendampingi jamaah.
Pelatihan tersebut menghadirkan Bang Kevin Kausar sebagai narasumber utama. Dalam paparannya, ia membagikan pengalaman, wawasan, serta berbagai praktik terbaik dalam mendampingi jamaah selama perjalanan ibadah umrah dan haji.
Materi yang disampaikan berfokus pada penguatan kompetensi tour leader, mulai dari kemampuan komunikasi, pelayanan jamaah, manajemen perjalanan, penyelesaian masalah di lapangan, hingga kesiapan menghadapi berbagai situasi selama berada di tanah suci.
Melalui pelatihan ini, Arrahmah Tour menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan standar pelayanan kepada jamaah. Di tengah semakin kompetitifnya industri perjalanan ibadah, kualitas sumber daya manusia menjadi faktor penting dalam menghadirkan layanan yang tidak hanya profesional, tetapi juga berkesan dan dipercaya oleh jamaah.
Keikutsertaan KBIHU Darussalam Demak dalam pelatihan ini diharapkan dapat semakin memperkuat kualitas pelayanan kepada calon jamaah haji dan umrah, khususnya dalam pendampingan ibadah yang aman, nyaman, dan sesuai tuntunan.
(Ning)
